1월 30(화)부터 3월30(목)까지 비스타 호환성 지원센터를 오픈합니다.

신청하신 SBC 업체에 한해서만 지원을 해드립니다.신청은 29일(월) 오전까지이며 관련하여 전화드리겠습니다.

<SBC회사가 자사의 PC고객에 홍보할 내용>

l  정품 Windows Vista 설치 PC 구입 고객을 위한 한국마이크로소프트의 Vista 호환성 지원센터 안내

1.      기간 : 1월30일부터 3월30일 (기간연장 등 최신의 정보는 아래 웹사이트를 참조해 주세요)

2.      전화 : 0505-912-1000(오전 9시에서 오후 6시, 법정 공휴일 제외한 월~금)

3.      전자메일 : support@neoplus.co.kr

4.      웹사이트 : 비스타호환.kr (www.microsoft.com/Korea/windows/compatibility로 자동 이동)

5.      제약 사항 :

1)      원칙적으로 (OEM/SBC 회사이름)의 Windows 설치 PC의 기술지원은 (OEM/SBC 회사이름)가 모두 책임지고 담당하지만, 상기 Vista 호환성 센터의 경우 한국마이크로소프트가 한시적으로 직접 운영하면서 고객을 지원해 드립니다.

2)      Windows Vista 호환문제 관련 질의응답 내용으로만 제한됩니다.

3)      Windows Vista의 일반적인 제품 사용법이나 PC와 연관된 문제는 저희 콜센터인 xxx-xxxx-xxxx로 문의 바랍니다.

주의 : 위 내용 중 일부만 적용하거나 근본적인 기술지원 책임을 MS로 전가하는 OEM/SBC 회사 고객의 call은 지원  중단 한다고 합니다 ^^;